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Qual é a importância do SLA em serviços de TI?

SLA (Service Level Agreement) é um acordo feito entre o prestador de serviço e o seu cliente, que foi criado pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Ele estabelece os níveis de trabalho a serem executados, como a velocidade do atendimento, suporte técnico e o atendimento das expectativas do contratante. O documento é obrigatório em […]

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Trabalho remoto: quais são os prós e contras?

O trabalho remoto se tornou realidade de muitos trabalhadores durante a pandemia de Covid-19. Mas o Brasil já está se preparando para voltar a normalidade e, nesse contexto, muitas empresas estão se perguntando se devem continuar esse modelo ou não. Para auxiliar na decisão, elencamos os principais prós e contras do home office para que […]

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Dupla verificação: qual a importância para a segurança da sua empresa?

O uso da tecnologia se tornou indispensável no cotidiano de qualquer empresa, com isso muitos conceitos de segurança precisaram ser adaptados para que os colaboradores pudessem atuar de forma segura no meio digital. Infelizmente, a utilização de senhas fracas ainda é algo extremamente comum. Isso pode colocar todas as informações sigilosas em risco, trazendo consequências […]

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O que é storage de objetos e quais suas vantagens?

A nuvem traz novas formas de se utilizar recursos tecnológicos com baixo custo e otimização em vários níveis. Hoje vamos conhecer uma das melhores relações de custo-benefício que, inclusive, viabiliza o baixo custo de muitos serviços de streaming de áudio e vídeo que estão presentes na vida da maior parte dos usuários da internet: o […]

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Blockchain: o que é e quais são suas aplicações?

À medida que a tecnologia se torna mais acessível, o pensamento de liberdade e transparência passa a ser cada vez mais viável e exigido. O blockchain implementa esse pensamento trazendo ainda mais segurança e agilidade para atividades presentes há tempos em nosso dia a dia. Nesse post vamos falar mais sobre ele, continue lendo e […]

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5 razões para utilizar e-mails na nuvem!

Os e-mails na nuvem são uma tecnologia que está revolucionando o trabalho das empresas. Ao invés de necessitar de um servidor com grande capacidade de desempenho e softwares específicos para fazer o controle operacional, a nuvem oferece facilidade e muitos benefícios para as empresas. Todas as contas ficam hospedadas em servidores virtuais que são mantidos, […]

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Como o Cloud Computing está ajudando no combate da COVID-19?

Muitas empresas estão trabalhando de forma conjunta para encontrar soluções para diminuir o impacto e auxiliar no combate da COVID-19. Entre uma das tecnologias que mais apresenta benefícios para os seus usuários está o cloud computing, que oferece serviços mais rápidos, personalizados e ideais para o momento da pandemia. Continue lendo e confira como a […]

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