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SaaS: como funciona?

SaaS é a sigla inglesa para “software como um serviço”, nome que por si só ajuda a ter uma ideia do seu objetivo e aplicação.

Você já avaliou o número de sistemas e aplicativos que estão instalados nos servidores, micros, notebooks, tablets e smartphones da sua empresa e que são indispensáveis para a gestão do seu negócio?

São ferramentas que contribuem para o dia a dia da operação, facilitando os trabalhos e possibilitando agilidade e qualidade nas tarefas, como:

  • ERP,
  • sistemas operacionais,
  • ferramentas de desenvolvimento,
  • sistemas de segurança,
  • e-mail,
  • softwares de comunicação,
  • etc.

A lista vai muito além dos exemplos apresentados e grande parte dessas soluções, sua empresa adquiriu ou paga mensalmente.

Neste post apresentamos detalhes a esse respeito e o que pode ser feito para diminuir custos e garantir qualidade e segurança para todas essas soluções. Continue lendo e saiba mais a respeito!

O que é SaaS?

SaaS é um formato que disponibiliza softwares e tecnologias via internet sem que sua empresa tenha que adquiri-los, ou seja, são comercializados como prestação de serviços.

A internet e as possibilidades existentes para o armazenamento dos dados e aplicações na nuvem contribuíram substancialmente para que as empresas contratem serviços e foquem suas atenções no core business de seus negócios.

Isso significa que toda a infraestrutura que existe por trás das tecnologias digitais, nesses casos, são de responsabilidade da empresa que oferece os serviços SaaS, como:

  • disponibilidade de servidores,
  • comunicação de alta qualidade,
  • backups,
  • sistemas de segurança e integridade dos dados,
  • atualizações de versões e releases,
  • etc.

Todas essas tarefas que antes faziam parte do dia a dia da área de TI podem ser terceirizadas com garantia de qualidade e substancial diminuição de custos.

Como ele funciona?

Uma pesquisa publicada em um artigo da DevSquad, empresa de desenvolvimento de softwares norte-americana, apresenta dados interessantes sobre o crescimento do SaaS em todo o mundo:

  • 38% das empresas dizem que estão rodando seus sistemas e aplicativos utilizando essa tecnologia,
  • 80% pretendem tornar todos os seus sistemas SaaS até 2025,
  • 99% das empresas usam pelo menos uma solução na nuvem.

O funcionamento dessa opção consiste basicamente na contratação de serviços que disponibilizam os sistemas e aplicativos na nuvem, bastando ao cliente apenas o acesso à internet.

Esse modelo apresenta diversas vantagens, onde são destaques:

  • menor custo para utilização,
  • não há necessidade de servidores para hospedar os sistemas e aplicativos,
  • acessos realizados de qualquer lugar que possua um ponto de internet,
  • opções são customizáveis às necessidades do cliente,
  • atualizações dos softwares são feitas de forma automática,
  • integração com outros sistemas são facilitadas.

Qual sua relação com o cloud?

A relação do SaaS com o cloud, ou seja, nuvem, é intrínseca, pois, não há como contar com esses serviços sem se apoiar em soluções de qualidade que garantam:

  • segurança de acesso e dos dados,
  • agilidade na disponibilidade da informação,
  • flexibilidade e escalabilidade dos serviços prestados,
  • acesso à tecnologia de ponta.

Diante dessa aproximação, é fundamental que seja observado a qualidade e capacidade do fornecedor com relação à prestação de serviços e possibilidades existentes.

A estrutura de cloud precisa atender às exigências dos sistemas a serem contratados e permitir que, na medida das necessidades, novas tecnologias sejam inseridas no processo, sem impedir o crescimento da sua empresa.

Agora que você conhece mais a respeito do SaaS e como ele funciona, leia nosso post que apresenta a importância da redundância em TI!

(Imagens: divulgação)

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